ASSISTENZA

In questa sezione troverete alcune informazioni e link utili per aiutarvi nell’utilizzo dei nostri servizi.
Ricordiamo inoltre che restiamo a disposizione contattandoci tramite la sezione dedicata.

Per ulteriore assistenza tecnica o in caso di malfunzionamenti, potrete anche rivolgervi al servizio clienti ARUBA, in qualità di fornitore del servizio, ai seguenti contatti:

PEC – 0575 0500
FIRMA DIGITALE – 0575 0504
Servizio attivo dalle 8.30 alle 18.00, dal lunedì al venerdì.

PEC

GUIDA UTILIZZO
WEBMAIL PEC

IMPOSTA / MODIFICA NOTIFICA MAIL DI RICEZIONE PEC

PARAMETRI E VIDEO GUIDA PER CONFIGURAZIONE SU CLIENT DI POSTA

DATI BANCARI RINNOVO PEC

GUIDA RAPIDA SERVIZIO DOCFLY

FIRMA DIGITALE

In caso si riscontrino problemi di installazione della ArubaKey/lettore Smartcard, o per qualsiasi altra necessità, rivolgersi all’assistenza di ARUBA attiva dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle ore 18.00 al seguente numero: 0575 – 0504

GUIDA RAPIDA ARUBA KEY

TRASFORMAZIONE ARUBA KEY IN CNS

Per poter utilizzare la vostra ArubaKey come lettore CNS (e poter dunque accedere a siti istituzionali) è necessario effettuare la procedura di IMPORT CERTIFICATO

LETTORE DA TAVOLO + SMART CARD

Per un corretto funzionamento della vostra firma digitale con lettore da tavolo, in particolare in seguito al rinnovo della vostra smart card, si consiglia di aggiornare sempre i relativi driver e software

I driver / software da aggiornare tramite il link sono: